Ontbijtsessie: digitalisering bij de overheid

digitale dienstverlening

Hoe bereik je betrouwbare digitale dienstverlening?

De digitale agenda van Plasterk komt snel naderbij en we zijn er allemaal in meer of mindere mate mee bezig. Deze transitie naar een volledige digitale overheid brengt de nodige uitdagingen met zich mee, zoals:

  • Hoe houd je de digitale dienstverlening betrouwbaar?
  • Hoe zorg je voor stabiliteit vóór, tijdens en na de transformatie?
  • Wat betekent het om een regie-organisatie te worden?
  • Wat verwacht de burger eigenlijk?
  • En hoe doen andere organisaties dit?

Niet steeds opnieuw het wiel uitvinden

Ymor komt bij veel overheidsorganisaties over de vloer en ziet dat men vaak dezelfde vragen heeft. Om kennis uit te wisselen en ervaringen te delen organiseert Ymor daarom een ontbijtsessie. Graag zouden we met u en uw vakgenoten om de tafel gaan zitten en deze onderwerpen bespreken. De bedoeling is van elkaars ervaringen te leren en daaruit praktische handvatten te destilleren.

Ervaringen van de Belastingdienst en Gemeente Utrecht

Onder andere de Belastingdienst en Gemeente Utrecht zullen – aan de hand van een aantal stellingen – hun ervaringen delen rondom het bedienen van de digitale burger. Wat zijn de do’s en dont’s? Wat zijn de valkuilen en quick wins?

Voor wie?

Bent u verantwoordelijk voor (onderdelen) van de digitale transformatie binnen een overheidsorganisatie? En bent u op strategisch en tactisch niveau actief? Dan bent u van harte welkom.

Praktisch

Wij hopen deze sessie laagdrempelig, informeel maar vooral informatief te houden.

Datum: donderdag 15 juni
Tijd: 08.30 – 11.00
Locatie: (nieuwe) stadskantoor van Gemeente Utrecht

Inschrijven

 

Sorry, comments are closed for this post.

Meer weten?

Neem contact op met Inge Vollebregt (06-10762591).

Inschrijven